Evaluation du style de comportement et de communication privilégiés : le Puzzle DISC
Puzzle DISC ou le langage des couleurs
Pour qui ?
Le Puzzle DISC est accessible à tous que ce soit dans le cadre de la vie professionnelle et/ou privée.
C’est quoi ?
Le Puzzle DISC est un modèle qui permet de comprendre et de décrire le comportement humain.
C’est une analyse comportementale qui mesure les comportements naturels dits de base et les comportements adaptés d’une personne à son environnement ou son manager.
Il analyse comment les gens communiquent et aide les personnes à comprendre pourquoi ils font ce qu’ils font.
Le Puzzle DISC est un langage neutre, universel et observable.
Objectif :
Comprendre comment vous agissez au sein de votre environnement ou d’une situation spécifique.
Vos bénéfices :
Bénéfice global :
Avoir une cartographie de vos forces et de vos points de progrès comportementaux et relationnels.
Bénéfices spécifiques :
Entreprise :
- « benchmarker » les comportements personnels, apprentissage de la flexibilité, optimiser la communication.
- Bénéficier d’un résultat objectif d’aide à la décision de vos recrutements et mobilités.
- Mettre en place des actions de formation ciblées individuelles et/ou collectives sur base des résultats objectifs pour développer les performances individuelles et collectives.
Collaborateur :
- Avoir les clés de compréhension de votre comportement.
- Améliorer vos performances individuelles et collectives.
- Obtenir des pistes et un plan d’actions concret de développement professionnel et personnel.
- Comprendre où vous mettez votre énergie au travail.
- Apprendre à gérer vos émotions.
- Mieux comprendre votre style comportemental et pouvoir vous adapter au style de communication de vos interlocuteurs
- Identifier et comprendre l’impact de votre style comportemental et de communication privilégiés sur vos interlocuteurs que ce soit en style naturel (sous stress) ou en situation adaptée.
Domaines d’applications :
Management, vente, service clients, communication, équipe, équipe projet, 360° couleurs
Quand et pourquoi l’utiliser ?
L’analyse Puzzle DISC est utile dans les situations où les différences individuelles sont importantes.
Le Puzzle DISC est très utile pour :
- développer la flexibilité, l’agilité comportementale et relationnelle
- Mieux communiquer, mieux faire passer vos messages en vous adaptant au profil de l’interlocuteur
- Développer l’intelligence émotionnelle : apprendre à gérer vos émotions
- Anticiper la meilleure façon de présenter un marché gagnant-gagnant
- Répondre aux questions :
- Pourquoi on me voit comme cela ?
- Est-ce que cela me convient d’être perçu comme cela ?
- Qu’est-ce que je peux faire pour changer cette perception qu’ont les autres de moi ?
- Ou je mets mon énergie au travail ?
- En quoi mon activité actuelle correspond t’elle à mon profil ?
- Dans quel environnement de travail (entreprise, taille, culture…) je me sens bien avec mes forces et mes points de progrès ?
- Et aussi, quels sont les environnements de travail qui ne me correspondent pas du tout ?
- Sur quels leviers comportementaux et relationnels agir pour encore mieux répondre aux attendus de mon poste actuel ou futur ?
- Quels sont mes comportements à risques ?
Comment cela se passe t’il ?
La personne se connecte en ligne muni de ses codes confidentiels que nous lui envoyons.
Elle répond à 28 questions. A chaque question est associé 4 adjectifs. Le répondant doit choisir celui qui lui correspond le plus et celui qui lui correspond le moins.
Sur base des réponses, un rapport individuel est généré.
Le rapport s’adapte à votre besoin et au poste occupé par la personne. Par conséquent, il en existe différentes versions. Et chacun des rapports contient :
- Des caractéristiques générales du comportement
- Vos apports à l’entreprise
- Votre comportement de base (=naturel) et adapté
- Votre grille des compétences exploitées, difficilement exploitables… en naturel et en adapté
- Des conseils de communication
- Points de progrès et plan d’actions
- Graphiques et roue
Langues : le questionnaire et le rapport individuel existent dans plus de 20 langues. Il a été utilisé par plus de 35 000 000 de personnes dans le monde entier au cours des 40 dernières années.
Les origines du Puzzle DISC
Le Puzzle DISC est issu des travaux du Dr. William Moulton Marston, juriste et psychologue, lequel a travaillé à l’Université de Columbia.